Terugbetalingsbeleid
Retour- & Terugbetalingsbeleid
Laatste update: 19/08/2025
Retourneren
-
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
-
Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd worden.
-
Producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden genomen (zoals [bijv. ondergoed, voedingssupplementen, oorbellen]) zijn hiervan uitgesloten.
Hoe een retour aan te melden
-
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@athleet.nl met je bestelnummer en reden van retour.
-
Je ontvangt van ons verdere instructies en het retouradres.
-
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Terugbetalingen
-
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 5-7 werkdagen het aankoopbedrag terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
-
Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.
Omruilen
-
Wil je een artikel omruilen? Dan vragen we je om het product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Contact
Voor vragen over retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen via:
info@athleet.nl